إنشاء
خطة الاتصالات

جزء أساسي من تقييم المخاطر.

لماذا أحتاج إلى خطة اتصالات؟

خطة الاتصالات سوف تنبيه بسرعة الآخرين إذا كان هناك شيء قد حدث لك وتوفير كل المعلومات اللازمة لوضع موضع التنفيذ استجابة الطوارئ المناسبة. وقت الاستجابة السريع أمر بالغ الأهمية في حالة الأزمة وخطة الاتصالات الخاصة بك سوف تنبه المفوض الخاص بك أو الاتصال الرئيسية والأسرة وغيرهم للعمل في أسرع وقت ممكن.

خطة اتصالات تقييم المخاطر

الصورة :لينتيريس بيتاراكيس (ا ف ب)

اختيار جهة اتصال رئيسية

غالبًا ما يتم تجاهل خطط الاتصالات في التخطيط للتكليف - ولكنها ضرورية ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يعملون في رحلات وتكليفات ذاتية التمويل. إن العاملين لحسابهم الخاص هم الذين يحتاجون إلى خطة اتصالات أكثر من غيرهم - وإلا فقد يكون من السهل الوقوع في ثقب أسود إذا حدث خطأ ما.

إذاً من تبقى على اتصال مع عندما تعمل وحدك؟ جهة الاتصال الرئيسية الخاصة بك. تحتاج إلى تقييم بعناية من سيكون أفضل شخص للحفاظ على اتصال مع أثناء المهمة والتخطيط لكيفية التواصل معهم من بعيد. كما يجب عليك الموافقة على من يجب عليهم الاتصال به في حالة الطوارئ.

من الذي يجب أن يكون مشمولاً في خطة الاتصالات؟

قم بتضمين أي شخص وكل الأشخاص الذين يجب أن تتحدث إليهم جهة الاتصال الرئيسية إذا فقدوا الاتصال بك. يجب أن تكون تفاصيل الاتصال واضحة وسهلة البحث وينبغي أن تتضمن أيضا (عند الاقتضاء) تفاصيل عن أي أعضاء الفريق الآخرين.

اقتراحات من الذي يجب أن تشمل:

  • جهة اتصال أمنية محلية، يمكن الاتصال بها بشكل مباشر وآمن مع جهة الاتصال الرئيسية
  • محرر التكليف أو جهة الاتصال الرئيسية للمؤسسة الإعلامية التي تعمل االإعلامية، إن وجدت
  • أي جهات اتصال ذات صلة على أرض الواقع تعمل معك والتي ستكون قادرة على المساعدة في حالة الطوارئ: المثبتين والسائقين والمترجمين (من المفيد تضمين اللغات التي يمكن أن تتواصل بها جهات الاتصال هذه)
  • زميل يسافر معك، ولكن ليس بالضرورة العمل معك. ربما صحفيين آخرين تعلمون أن تكون أيضا في مهمة في نفس المكان; على سبيل المثال، المراسلين المحليين لإذاعة رئيسية.
  • السفارة الخاصة بك على الموقع: تأكد من أن لديك اسم ورقم الاتصال في حالات الطوارئ
  • أي جهات اتصال أخرى قد تكون في وضع يمكنها من المساعدة في حالة الطوارئ (أي المحامين والمسؤولين الحكوميين)

يجب وضع الأشخاص في هذه القائمة بالترتيب الذي يجب الاتصال به، مع كل معلومات الاتصال الأساسية والمنطقة الزمنية ومعلومات التعليمات البرمجية للطلب.

القادم من كين

مناقشة والاتفاق مقدما مع جهة الاتصال الرئيسية الخاصة بك الذي تريد أن تسمي أقربائك ليتم الاتصال في حالة الطوارئ - عادة زوجتك / شريكك أو أقرب الأقارب. يجب أن يتم تضمين أقرب الأقارب من جميع أعضاء الفريق في نموذج تقييم المخاطر الخاص بك.

قد يكون الاتصال الرئيسي الخاص بك وأقاربك هو نفس الشخص ولكن ليس من المستحسن دائمًا.

ما الذي يجب إدراجه في خطة الاتصالات؟

يجب أن تتضمن خطة الاتصالات ما يلي:

  • عدد المرات التي تكون فيها على اتصال مع جهة الاتصال الرئيسية الخاصة بك ومن خلال الطريقة التي
  • من هم من هم في الموقع
  • ماذا يجب أن يحدث إذا كنت لا تجعل الاتصال
  • تفاصيل خط سير الرحلة وأوقات المغادرة/الوصول والمركبات التي ستستخدمها
  • رمز الاتصالات (في حالة رصد الاتصالات أو اختراقها)
  • تفاصيل استخدام أجهزة التتبع ومنارات الطوارئ. كن محددًا قدر الإمكان.
  • لكل شخص في الموقع الذي هو جزء من فريقك: الاسم، الموقف، رقم الهاتف المحمول، العنوان، البريد الإلكتروني، سكايب، رقم الهاتف المنزلي، تاريخ الميلاد، فصيلة الدم، الظروف الشخصية والمعالين، اسم الشريك (مع التفاصيل)، أقرب الأقارب (مع التفاصيل)
  • سيرة مختصرة لكل عضو في الفريق: ما هي أوراق اعتمادهم؟ لماذا هم (وأنت) مناسبة لهذه المهمة؟

التنزيلات المفيدة